20.2 Análisis e impacto de la Sociedad de la Información en la Comunidad

20.2.1 Descripción de los aspectos más representativos que han sucedido en materia de Sociedad de la Información en la Comunidad Autónoma en el último año

Programa «Internet en Casa 3». «Ayudas para la adquisición de ordenadores para el hogar»

El desarrollo en el ámbito de esta Comunidad Autónoma de los anteriores programas de ayudas «Internet en Casa» e «Internet en Casa 2» ,ejecutados respectivamente durante los ejercicios 2002-2003 y 2005-2006, ha desembocado en la concesión de más de 46.000 ayudas a familias residentes en la Región de Murcia. El notable éxito de estas dos convocatorias de ayudas, demostrado por la buena aceptación por parte de todos los ciudadanos de la Región de Murcia, junto con el profundo convencimiento existente en esta Administración Regional de la necesidad de seguir fomentando y acercando en la mayor medida posible los avances y servicios de la Sociedad de la Información a la ciudadanía residente en la Región de Murcia, han propiciado la puesta en marcha, durante 2007 y con la misma finalidad de otra nueva convocatoria de ayudas, cuyo programa se ha denominado «Internet en Casa 3».

«Internet en Casa 3» ha ofrecido a más de 9.000 ciudadanos residentes en esta Región la posibilidad de adquirir un equipo informático con capacidad de conexión a Internet, obteniendo por ello una ayuda pública de
200 euros y con la posibilidad añadida, si el interesado así lo desea, de obtener previamente un préstamo en condiciones ventajosas con el que poder financiar totalmente o en gran medida dicho coste de adquisición a fin de que pueda ser amortizado mediante el abono de cuotas mensuales accesibles incluso para las economías familiares mas modestas de esta Región.

«SICARM 2007. Foro anual de los servicios de la Sociedad de la Información»

SICARM (Sociedad de la Información, Región de Murcia) es un evento tecnológico, que se viene celebrando de forma anual en la Región de Murcia desde el año 2001, en el que se observan, se analizan y se experimentan las Nuevas Tecnologías desde perspectivas diversas, y donde se presentan las últimas novedades en los sectores de la Informática y las Telecomunicaciones.

Figura 20-3. IMAGEN EVENTO SICARM.

El objetivo de SICARM es contribuir a la incorporación efectiva de la Región de Murcia a la Sociedad de la Información. Este año se ha dado a conocer tanto tecnologías como servicios a través de siete acciones simultáneas:

Telecofórum, con la colaboración de la Universidad Politécnica de Cartagena; Foro de Televisión Digital Terrestre(TDT), realizado en la Universidad Católica San Antonio de Murcia; Jornadas: Empresariales, Amación Digital y Periodismo Digital, en el Auditorio y Centro de Congresos de Murcia; Jornada «Retos Jurídicos de la e-Administración», en el Auditorio y Centro de Congresos de Murcia; Demostraciones Tecnológicas a Ciudadanos, en Murcia, Puerto Lumbreras, Cieza y Mula.

En la pasada edición, el Foro SICARM, contó con más de 140 empresas participantes que mostraron las últimas novedades tecnológicas en un total de 85 stands, así como 74 ponencias en las que intervinieron más de 130 conferenciantes.

Actualmente, SICARM se ha consolidado como un referente a nivel nacional en materia de Sociedad de la Información y del Conocimiento. El éxito de los foros y ferias monográficas de carácter regional existentes en España y la relativa importancia de la industria de desarrollo informático en la Región de Murcia justifican la realización de esta acción tanto en su papel de difusión en el marco regional, como para colaborar en la consolidación del sector empresarial murciano de las tecnologías de la información y las comunicaciones.

Figura 20-4. LOGO SICARM.

«Ayudas a mujeres y mayores». «Iniciativa e-Conectados. Ayuda para la incorporación a la S.I. de colectivos desfavorecidos» y «Programa Empresa Adaptada. Ayudas a empresas para la incorporación al mercado laboral de colectivos con necesidades especiales»

Más de 200 mujeres se han beneficiado de esta acción que mediante la contratación de un autobús, equipado con un aula de informática, con conexión a Internet y dos monitores, expertos en Nuevas Tecnologías han fomentado el uso de las mismas mediante cursos, dirigidos a mujeres, desarrollados en 30 municipios de la Región.

Figura 20-5. LOGO PLAN AVANZA.

En línea con lo anterior, pero esta vez orientados al colectivo de personas mayores de la Región, se contrató un autobús equipado con aula informática conectada a Internet, y con un monitor experto en Nuevas Tecnologías, que impartió cursos a 180 alumnos que lo solicitaron en los 18 Centros de Día de Mayores de la Región, donde acudió el Aula Móvil.

Simultáneamente, un monitor presencial en cada uno de los Centros de Día de Mayores de la Región impartió cursos de formación y soporte informático a lo largo del ejercicio 2007.

Figura 20-6. AUTOBÚS EQUIPADO CON AULA INFORMÁTICA.

20.2.2 Descripción de las áreas o aspectos relativos a la Sociedad de la Información en los que la Comunidad Autónoma ha realizado más énfasis el último año

Red CTnet

La red de Ciencia, Tecnología y Sociedad de la Información de la Región de Murcia (CTnet) es una red de ámbito regional e interinstitucional diseñada para soportar el desarrollo de proyectos e iniciativas impulsados por la Administración Regional en el ámbito de la investigación científica, la innovación tecnológica y el desarrollo de la sociedad de la información en la Región de Murcia.

Se constituye como una plataforma de comunicaciones que ofrece a las instituciones conectadas servicios de interconexión, acceso a Internet y RedIRIS, así como servicios telemáticos de correo electrónico, publicación de portales, creación de Intranets de alcance regional y retransmisión de congresos virtuales a través de la red, entre otros.

La Red CTnet se crea para que la Región de Murcia disponga de una infraestructura de telecomunicaciones tecnológicamente avanzada, que soporte accesos de banda ancha, que preste servicios telemáticos de última generación, y que sea autogestionada e independiente. Se constituye, por tanto, como una plataforma para el desarrollo del conocimiento científico de excelencia y la plena incorporación de la Región a la Sociedad de la Información y del Conocimiento. Permite la interconexión de los centros de investigación, ciencia, innovación, tecnología y promoción de la Sociedad de la Información de la Región, fomentando el intercambio de información y conocimiento entre ellos, convirtiéndose en la columna vertebral (backbone) del desarrollo tecnológico, docente e investigador en la Región de Murcia.

Figura 20-7. RED CTNET.

La Red CTnet se basa en una infraestructura de telecomunicaciones con las siguientes características:

•	Troncal regional de alta velocidad con capacidad agregada de 10Gbps con presencia en Murcia, Campus de Espinardo, Campus de Cartagena, Lorca y Campus de El Palmar.
•	Aprovisionamiento rápido, simple y dinámico de conexiones de red entre nodos según demanda portando señales de hasta 2.5Gbps.
•	Capilaridad regional: accesos ADSL, RTB, RDSI y satélite.
•	Conexión a Internet comercial a 100Mbps con gestión del ancho de banda y mecanismos de control de acceso a contenidos.
•	Conexión a Red IRIS (IPv4, IPv6) sobre portadora a 1Gbps.
•	Servidores de altas prestaciones configurados en balanceo y alta disponibilidad.
•	Utilización de protocolos de comunicaciones abiertos para el soporte de los servicios.

«Portal Región de Murcia Digital» e «Iniciativa e-Ciudadanos»

Estas acciones del II Plan para el desarrollo de la Sociedad de la Información en la Región de Murcia 2005-2007 comprenden un conjunto de iniciativas que tienen por objeto dinamizar la Sociedad de la Información en la Región dentro del entorno Internet y contempla fundamentalmente dos líneas de actuación:

La primera de ellas está orientada a facilitar el descubrimiento y acceso a los recursos de Internet relacionados con la Región de Murcia, a través del Portal Regional www.regmurcia.com, concebido además desde la perspectiva de colaboración y participación efectiva de los ciudadanos.

Es de destacar que tras la remodelación del Portal Región de Murcia Digital, en 2007, aplicando a sus contenidos un nuevo diseño más acorde a los nuevos estándares de accesibilidad y usabilidad, las visitas realizadas al mismo en dicho año han sido más de 1.090.000, lo que supone una media de casi 3.000 visitas al día.

La segunda línea de actuación es la creación de Contenidos Digitales y Multimedia, y está destinada a agilizar el desarrollo de nuevos contenidos relacionados con la Región, en áreas tales como Historia, Patrimonio, Naturaleza, Tradiciones, Cultura, Economía, Deportes, Fiestas, Ocio, etc.

Figura 20-8. PORTAL REGIONAL WWW.REGMURCIA.COM.

El portal dispone en la actualidad más de 35.000 fichas de contenido y un rico repositorio con más de 86.000 imágenes y más de 2.500 ficheros multimedia de diverso tipo (vídeos, archivos sonoros, visitas virtuales, documentos, etc).

En este sentido, durante 2007, se ha continuado con la ejecución del proyecto CARMESI, con el que se ha conseguido la digitalización de todos los documentos medievales custodiados en archivos municipales desde el más antiguo fechado en el siglo XV, así como de todas las Actas Capitulares hasta el siglo XVII inclusive. La importancia del proyecto se pone de relieve al conocer que han intervenido 21 instituciones y se han digitalizado más de 380.000 imágenes de documentos y legajos de alto valor histórico.

De la misma manera, es destacable en lo relacionado con la historia de nuestra región la realización de diversos documentales que incluyen técnicas de animación digital, como ya se hizo en años anteriores con Siyâsa, Capital Andalusí, El Cigarralejo de Mula, Los Baños Romanos de Fortuna, Begastri, La Cultura del Argar en La Bastida de Totana y que durante 2007 se han basado en la historia medieval de Lorca, Murcia, Moratalla, Aledo, Jumilla y Yecla.

Figura 20-9. FICHAS DE CONTENIDO EN EL PORTAL DE LA REGIÓN.

Proyecto EMMA. «Iniciativa e-Conectados. Ayuda para la incorporación a la S.I. de colectivos desfavorecidos» y «Programa Empresa Adaptada. Ayudas a empresas para la incorporación al mercado laboral de colectivos con necesidades especiales».

Este proyecto, que es pionero en el mundo, consiste en la adaptación del sistema EMMA (Engaging Media for Mental Health Applications) al entorno de tratamiento psicológico de menores tutelados y su finalidad es tratar el estrés postraumático en menores de edad a través de una terapia que se apoya en un equipo de realidad virtual (sistema EMMA), que facilita el tratamiento de los pacientes para superar experiencias tan dolorosas como el maltrato o el abandono de sus familiares.

Figura 20-10. IMÁGENES DEL PROYECTO EMMA.

Este sistema se ha instalado en el Hospital Universitario Virgen de la Arrixaca, donde ya se ha aplicado en doce menores tutelados por la Región.

El proyecto se ha financiado a través del Plan Avanza con fondos de la Unión Europea (FEDER), por un importe de 521.871 euros.

Portal CECARM

CECARM es el portal de comercio electrónico de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia y ofrece, entre otros, los siguientes servicios a las empresas ubicadas en la Región:

•	Diagnóstico Web: Servicio de asesoramiento en el que se realiza un análisis de la página Web de una empresa, proporcionando un informe detallado con los aspectos que debe mejorar y una serie de consejos para conseguirlo.
•	Murcia Comercial: Esta sección, que cuenta actualmente con 190 empresas, pretende ser una guía de referencia para que los consumidores en Internet localicen las tiendas virtuales disponibles en nuestra región a través de nombre, sector o producto.
•	Sello Cecarm: Distingue aquellas empresas del directorio MURCIA COMERCIAL que cumplen una serie de condiciones de información, ofreciendo seguridad y confianza a los usuarios de su página Web.
•	Charlas-Taller: Esta acción divulgativa consiste en sesiones de aproximadamente dos horas en las que un especialista en la temática expone casos prácticos y se debate sobre aspectos del comercio electrónico.
•	Consultoría online: CECARM pone a disposición de empresarios, emprendedores y consumidores de la Región de Murcia un equipo de consultores especializados para resolver de forma confidencial y gratuita consultas sobre comercio electrónico.

Figura 20-11. PORTAL CECARM.

Ciudades Singulares

Por medio del Programa Ciudades Singulares se articularán ayudas del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio a entidades locales con el objeto de financiar proyectos que desarrollen la Sociedad de la Información. Cinco municipios de la Región participan en este programa: Totana, Torre Pacheco, Cartagena, Yecla y Molina de Segura

Concretamente estas ayudas están destinadas a la modernización de la Administración electrónica y creación o mejora sustancial de Servicios Públicos que utilicen canales telemáticos, la inclusión de la ciudadanía en la Sociedad de la Información, formación y sensibilización de agentes sobre el uso eficiente de las tecnologías de la información, la creación de infraestructuras de telecomunicaciones, la coordinación de pequeñas y medianas empresas (pymes) por parte de entidades locales, en el ámbito de la Sociedad de la Información, y la difusión y comunicación de las actuaciones realizadas.

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